Canastillas | IndustriasFenix

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Servicios disponibles

Envíos y entregas

1. De acuerdo a la ubicación y cantidad de producto el valor del flete o envío varía.

2. Luego de la compra nosotros le indicaremos el tiempo estimado de envío que varía según su cantidad y ubicación.

3. El costo de envío es adicional.

Marcación personalizada

Personalización y marca: Se realiza el servicio de marcación de la canastillas con cinta de colores y con el diseño deseado. Solicita información al vendedor de acuerdo a la necesidad (Costo adicional por unidad).

Intercambio

Se recibe todo tipo de empaque plástico para fruta, baldes de pintura, Estibas plásticas y mobiliario plástico, como parte del pago de la compra total.

Asesoria

Se gestiona acompañamiento para identificar la mejor opción para su negocio y la rentabilidad del producto adquirido en soporte, apilamiento y capacidad de almacenamiento.

Política de Reembolso:

En Industrias Fenix, nos esforzamos por garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos un período de 5 días para solicitar un reembolso. Para ser elegible para un reembolso, el producto debe estar en su estado original y sin usar. Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea un error por parte de nuestra empresa. Una vez recibido el producto devuelto, procesaremos el reembolso dentro de 15 días hábiles.

Términos de Compra y Venta:

Pedido y Pago: Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. El pago completo debe realizarse al momento de realizar el pedido.
Al tratarse de un pedido de gran cantidad se debe realizar un anticipo del 50%.
Envío: Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación y la disponibilidad del producto. Nos esforzamos por enviar los pedidos lo más rápido posible.
Calidad del Producto: Garantizamos la calidad de nuestros productos y nos comprometemos a ofrecer productos que cumplan con los más altos estándares de fabricación.
Responsabilidad del Cliente: Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta y asegurarse de que alguien esté disponible para recibir el paquete en la dirección especificada.
Cambios y Devoluciones: Aceptamos cambios y devoluciones dentro de 3 días desde la fecha de entrega, sujeto a nuestra política de reembolso.
Garantía: Ofrecemos una garantía limitada contra defectos de fabricación. Si experimentas algún problema con tu producto, por favor contáctanos para obtener asistencia.

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